若乘客弄坏车内设备时，应坚持原则，要求客人照价赔偿。（）

运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。（）

判断题运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。（）

网约车驾驶员与其他人员发生矛盾时，应（）。A.继续开车B.停车走人C.待情绪平静后再开车

单项选择题网约车驾驶员与其他人员发生矛盾时，应（）。

出租汽车突然加速要比平稳加速多消耗（）燃油。A.1/2B.1/3C.1/4

单项选择题出租汽车突然加速要比平稳加速多消耗（）燃油。