单项选择题
A.流程分析 B.流程管理 C.流程再造 D.流程执行
房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。A.创建客户关系管理系统B.建立和维护客户资料数据库C.利用客...
单项选择题房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。
A.创建客户关系管理系统 B.建立和维护客户资料数据库 C.利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系 D.通过有奖销售等手段吸引新客户
房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A.对外承诺标准化B.风险转移C.权限的控制与分配D.投诉与处理
单项选择题房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。
A.对外承诺标准化 B.风险转移 C.权限的控制与分配 D.投诉与处理
下列属于房地产经纪机构的民事赔偿风险点的是（）。A.擅自对外发布房源信息B.产权存在纠纷C.未按要求公示相关信...
单项选择题下列属于房地产经纪机构的民事赔偿风险点的是（）。
A.擅自对外发布房源信息 B.产权存在纠纷 C.未按要求公示相关信息 D.未尽告知义务
