班前准备工作中的操作定型、工具定位，放置柜台桌面的物品包括（）。

A.当日差错：市级非税罚没款业务当日发生差错，操作“5842市级非税收入冲正”专用冲正交易，冲正成功后再重新办理
B.隔日差错：隔日发现的差错，须经办行与客户、执收单位即时联系处理，并第一时间与主办行联系；对需总行相关部室协助处理的差错，由差错行通过电子审批流程处理
C.如因错账涉及非税退款的业务，需由错款行出具纸质报告，经总行运营管理部签批后方可办理
D.使用5843交易补打一般缴款书发生柜员主观性差错时，请经办行与白沙支行、客户及执收单位联系后处理；若为打印机故障未打印或打坏一般缴款书时，可手工填制一般缴款书处理

A.持本*单位公函（介绍信）
B.双人领取、双人签收
C.单人领取、单人签收
D.携带本人身份证

A.圈提是指将电子现金账户中的资金转入主账户或支取现金的交易
B.带主账户的金融IC卡及纯电子现金卡可通过长沙银行网点办理资金转入主账户或指定账户的圈提业务
C.带主账户的金融IC卡及纯电子现金卡可通过长沙银行自助设备办理资金转入主账户或指定账户的圈提业务
D.现金圈提原则上只能在换卡、销户等情况下才可办理