递茶水倒至9分满，从客人的左边上茶，手指不要触及茶杯口。

与尊者握手时，为体现尊重，建议：注视对方，上身微前倾，手臂伸直，掌心相握，以客为尊。

判断题与尊者握手时，为体现尊重，建议：注视对方，上身微前倾，手臂伸直，掌心相握，以客为尊。

与他人交谈时，得体的做法是通过上下打量对方来了解对方信息。

判断题与他人交谈时，得体的做法是通过上下打量对方来了解对方信息。

与客户沟通时，为了拉近双方距离，话题鼓励多涉及对方收入、年龄、健康状况等。

判断题与客户沟通时，为了拉近双方距离，话题鼓励多涉及对方收入、年龄、健康状况等。