夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。

夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此...

单项选择题夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表应（）。

95599客服代表平均每周工作时间不超过（）小时。A、30B、35C、40D、45

单项选择题95599客服代表平均每周工作时间不超过（）小时。

95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。A、就绪B、未就绪C、临时签退D、监听

单项选择题95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。