单项选择题
A.不清楚 B.我能为你做些什么 C.刚才我已经说过了 D.自己看吧
服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是（）。A.嘿！您好！B.问别人去C.喊什么，等...
单项选择题服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是（）。
A.嘿！您好！ B.问别人去 C.喊什么，等会儿 D.喂，你快点
一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没来上班。这时你应该说（）。A.李某今天有事走了，你明天再来找他...
单项选择题一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没来上班。这时你应该说（）。
A.李某今天有事走了，你明天再来找他吧 B.李某不在，他经常无故不来上班 C.李某今天不在，我可以为你服务吗 D.李某不在这儿工作
如果你是公共汽车售票员，一位乘客因为有急事，不停地向你埋怨车速太慢，你会对他说：（）A.我们这是公共汽车，为了...
单项选择题如果你是公共汽车售票员，一位乘客因为有急事，不停地向你埋怨车速太慢，你会对他说：（）
A.我们这是公共汽车，为了乘客的安全，只能开这个速度 B.非常抱歉，让您着急，但是今天交通不够畅通，我们也没有办法啊 C.我只是售票员，不是开车的，你去跟司机说吧 D.你要是这么赶时间，怎么不打的呢
