美国质量大师爱德华兹.戴明认为企业生产线上或作业流程中的每个人或每个步骤都应视为“顾客”。

精益生产是继批量生产方式后，企业流程效率的又一次重大变革。

判断题精益生产是继批量生产方式后，企业流程效率的又一次重大变革。

精益生产是通过去除流程中不必要的浪费缩短前置期，追求高质量、低成本和团队合作。

判断题精益生产是通过去除流程中不必要的浪费缩短前置期，追求高质量、低成本和团队合作。

管理者最重要的角色是激励并促使所有员工团结合作，朝着共同目标努力前行。

判断题管理者最重要的角色是激励并促使所有员工团结合作，朝着共同目标努力前行。