单项选择题
A、客户满意度 B、客户忠诚度 C、客户服务 D、客户期望
服务监测方法的选择因（）而异A、监测目标B、监测内容C、测量目标D、测量内容
单项选择题服务监测方法的选择因（）而异
A、监测目标 B、监测内容 C、测量目标 D、测量内容
黄金带一般是以视线（）度左右为中心A、22B、23C、24D、25
单项选择题黄金带一般是以视线（）度左右为中心
A、22 B、23 C、24 D、25
不属于分类明确原则的分类方法的是（）A、价格陈列法B、厂家陈列法C、品牌系列法D、货源定位法
单项选择题不属于分类明确原则的分类方法的是（）
A、价格陈列法 B、厂家陈列法 C、品牌系列法 D、货源定位法
