组织变革与组织发展是相互区别、（）的两个概念。

个人决策，就是最后一个人做出决断的决策，也称（）。

填空题个人决策，就是最后一个人做出决断的决策，也称（）。

沟通按照是否具有正式的组织系统分为（）和非正式沟通。

填空题沟通按照是否具有正式的组织系统分为（）和非正式沟通。

发送者需要将信息做成接受者能够理解的一系列符号，这就是（）。

填空题发送者需要将信息做成接受者能够理解的一系列符号，这就是（）。