兴业银行只能办理八国签证业务，其他国家的不能办理。

办理业务时，全程都必须跟客户使用普通话。

判断题办理业务时，全程都必须跟客户使用普通话。

在遇到客户投诉但非兴业银行责任的时候，应当立即拒绝客户需求。

判断题在遇到客户投诉但非兴业银行责任的时候，应当立即拒绝客户需求。

营业开始前30分钟到达工作岗位开始做营业前准备工作。

判断题营业开始前30分钟到达工作岗位开始做营业前准备工作。