单项选择题
A.“对不起，让您久等了。” B.“非常感谢您的耐心等待。” C.“非常感谢您长时间等候。” D.“很抱歉让你久等了。”
（）是客户的基本信息，一是要写对，二要读准，三要牢记，以免出现误会。A.年龄B.姓名C.性别D.偏好
单项选择题（）是客户的基本信息，一是要写对，二要读准，三要牢记，以免出现误会。
A.年龄 B.姓名 C.性别 D.偏好
浙江吉达物流有限公司为每一位来访客户精心准备了服务指南，这属于物流服务有形展示中的（）A.核心展示B.边缘展示...
单项选择题浙江吉达物流有限公司为每一位来访客户精心准备了服务指南，这属于物流服务有形展示中的（）
A.核心展示 B.边缘展示 C.周围因素 D.设计因素
大华国际物流有限公司计划在7月份开展代理商销售竞赛，销售额最高的代理商将获得销售额的5%作为奖金。请分析该活动...
单项选择题大华国际物流有限公司计划在7月份开展代理商销售竞赛，销售额最高的代理商将获得销售额的5%作为奖金。请分析该活动属于物流服务促销组合中的（）
A.人员推销 B.营业推广 C.公共关系 D.广告宣传
