单项选择题
A.员工出勤控制 B.负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作 C.楼层及客房通用房卡的管理 D.客人遗留物品处理
新婚或合家居住的客人分房的技巧是（）。A.安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间B.应注意房间号、楼层、房间...
单项选择题新婚或合家居住的客人分房的技巧是（）。
A.安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间 B.应注意房间号、楼层、房间朝向 C.抽查 D.以上均不对
床头柜的高度要与床的高度相配套，通常在床头柜的高度要与床的高度相配套，通常在（）之间。A.40～50厘米B.5...
单项选择题床头柜的高度要与床的高度相配套，通常在床头柜的高度要与床的高度相配套，通常在（）之间。
A.40～50厘米 B.50～60厘米 C.55～65厘米 D.60～70厘米
下午15：00以前离店加收房费的（）。A.1/4B.1/3C.1/2D.全天房费
单项选择题下午15：00以前离店加收房费的（）。
A.1/4 B.1/3 C.1/2 D.全天房费
