沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括（）。

一般而言客户的需要包括（）。A.被关心B.被关注C.被倾听D.需要服务人员专业化E.需要迅速反应

多项选择题一般而言客户的需要包括（）。

业管理投诉的途径一般包括（）。A.电话B.个人亲临C.委托他人D.信函邮寄、投送意见箱E.张贴请愿书

多项选择题业管理投诉的途径一般包括（）。

与以下部门和人员沟通准备的核心是合同准备的有（）。A.政府相关部门B.建设单位C.市政公用事业单位D.专业公司...

多项选择题与以下部门和人员沟通准备的核心是合同准备的有（）。