多项选择题
A.提醒客人带齐行李,并与客人核实行李件数B.提醒客人到前台结账C.下楼时主动为客人按电梯键D.询问客人是否有易损易碎物件
如果客人申请延时退房,下面说法错误的是:()A.在入住率允许的情况下,接待员可免费为客人延迟退房。B.礼貌提醒...
单项选择题如果客人申请延时退房,下面说法错误的是:()
A.在入住率允许的情况下,接待员可免费为客人延迟退房。B.礼貌提醒客人默认的退房时间为12:00,客人如需延迟退房,需要到前台更新房卡,或由前台更新房卡后让行李员送到房间。C.在接受延迟退房时,接待员要先查看房态。D.收取适量费用,同意客人的申请。
vip客人的退房时间,可以延长到()。A.12:00B.18:00C.14:00D.16:00
单项选择题vip客人的退房时间,可以延长到()。
A.12:00B.18:00C.14:00D.16:00
如果是vvip客人,则退房时间可以延长到:()A.12:00B.18:00C.14:00D.16:00
单项选择题如果是vvip客人,则退房时间可以延长到:()