单项选择题
A.组团社通过招徕旅游团（者）和组织旅游团（者）进行旅游获得的收入称为组团营业收入B.组团营业收入主要由综合服务费、房费、餐费、城市间交通费和专项附加费构成C.组团社分为旅游客源地组团社和旅游目的地组团社，两者的组团收入来源不同D.旅游客源地组团社的组团收入主要来自旅行社
从本质上来说，旅行社产品属于（）的范畴。A.无形服务产品B.有形服务产品C.一般消费产品D.特殊消费产品
单项选择题从本质上来说，旅行社产品属于（）的范畴。
A.无形服务产品B.有形服务产品C.一般消费产品D.特殊消费产品
航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（）的使身体受到伤害的客观事件。A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B....
单项选择题航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（）的使身体受到伤害的客观事件。
A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B.外来的、突发的、非本意的、非传染C.舱内的、突发的、非本意的、非传染D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。A.是否具有一定数量和质量的设施设备B.是否随时愿意为旅...
单项选择题旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
