判断题
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客运服务的基本要求中，要求服务应当杜绝五种服务态度：（）、不耐烦、不主动、不负责、不尊重。A.不礼貌B.不热情...
单项选择题客运服务的基本要求中，要求服务应当杜绝五种服务态度：（）、不耐烦、不主动、不负责、不尊重。
A.不礼貌 B.不热情 C.不及时 D.不人性化
服务中应当杜绝五种服务态度：不谅解、不耐烦、不主动、不负责、不尊重。
判断题服务中应当杜绝五种服务态度：不谅解、不耐烦、不主动、不负责、不尊重。
看见特殊乘客时，首先要求站务员做到（）。A.积极为他们排忧解难B.尽力设法予以特制照顾C.了解这些特殊乘客的困...
单项选择题看见特殊乘客时，首先要求站务员做到（）。
A.积极为他们排忧解难 B.尽力设法予以特制照顾 C.了解这些特殊乘客的困难和不便 D.细心接待特殊乘客
