收费站遇车流量高峰期或紧急情况应增开（），确保车辆畅通。

入口收费员上班操作流程：车辆无车状态下，按键盘上“上班”键→刷（）卡→刷（）卡→收费系统进入收费状态。

填空题入口收费员上班操作流程：车辆无车状态下，按键盘上“上班”键→刷（）卡→刷（）卡→收费系统进入收费状态。

高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中，应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持，尽量避免（）问题的发生。

填空题高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中，应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持，尽量避免（）问题的发生。

（）车辆是指在入口收费站未领通行卡或在出口收费站未验通行卡强行驶离高速公路的车辆。

填空题（）车辆是指在入口收费站未领通行卡或在出口收费站未验通行卡强行驶离高速公路的车辆。