在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。

给海外人士打电话应先了解时差。

判断题给海外人士打电话应先了解时差。

打电话时，要讲的话已说完，就应果断迅速地终止通话。

判断题打电话时，要讲的话已说完，就应果断迅速地终止通话。

如果没有礼仪，就不能形成健康和睦的医疗服务人际交往关系。

判断题如果没有礼仪，就不能形成健康和睦的医疗服务人际交往关系。