单项选择题
A.冷漠、不耐烦、推托的语句B.随意下结论的吓唬语句C.讥讽、轻视的语句D.斥责、责问的语句
下列各类语言,()属于服务忌语。A.问候类B.致谦类C.致谢类D.推托类
单项选择题下列各类语言,()属于服务忌语。
A.问候类B.致谦类C.致谢类D.推托类
“不卑不亢,有礼有节。”是指在宾客面前要保持一种()心态A.积极的B.平和的C.消极的D.乐观的
单项选择题“不卑不亢,有礼有节。”是指在宾客面前要保持一种()心态
A.积极的B.平和的C.消极的D.乐观的
礼仪礼节在不同国家不同民族表现形式不同,实施原则应区别对待,各有侧重。南太平洋有的地区还行()。A.拥抱礼B....
单项选择题礼仪礼节在不同国家不同民族表现形式不同,实施原则应区别对待,各有侧重。南太平洋有的地区还行()。
A.拥抱礼B.亲吻礼C.碰鼻礼D.合十礼