组织文化的功能包括：导向功能、约束功能、（）、激励功能、（）和调适功能。

具体环境由顾客、（）、供应商和（）要素构成。

填空题具体环境由顾客、（）、供应商和（）要素构成。

一般环境包括可能影响组织的广泛的政治法律条件经济条件、（）、技术条件和（）。

填空题一般环境包括可能影响组织的广泛的政治法律条件经济条件、（）、技术条件和（）。

管理过程就是（）过程，管理的核心是（）。

填空题管理过程就是（）过程，管理的核心是（）。