单项选择题
A.查明司机与门店当面点货时是否少货 B.若司机与门店当面点货时发现少货，则进行记录，不必打差异单 C.若未少货，询问退货组是否少出 D.若少出，则补做单，若未少出，则回复门店出货时数量正确
在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）A.看信息部是否有回单B.有回单时，查看是否已盖章，并找司机...
单项选择题在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）
A.看信息部是否有回单 B.有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁 C.若货物遗失，则由公司承担责任 D.若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去
若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）A.若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单和交接单B...
单项选择题若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）
A.若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单和交接单 B.若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单 C.若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则重新交接，不必向相关责任人追究责任 D.若信息部漏做单，刷补做单
退货投诉退货数量不一致的原因可能是（）A.信息部漏做单或退货组做单时未发现此货B.货物破损C.货物退错D.货物...
单项选择题退货投诉退货数量不一致的原因可能是（）
A.信息部漏做单或退货组做单时未发现此货 B.货物破损 C.货物退错 D.货物贴错标签
