多项选择题
A.引导客户通过热线、网站自助办理 B.现场为客户办理 C.陪同客户或到营业厅为客户代办理 D.为客户预约办理
用户投诉、障碍申告国际漫游投诉正式回复时限为（）A.1天B.3天C.5天D.10天
单项选择题用户投诉、障碍申告国际漫游投诉正式回复时限为（）
A.1天 B.3天 C.5天 D.10天
10000号、118114、18918910000等语音客户服务服务时间为（）A.7×24小时B.7×12小时...
单项选择题10000号、118114、18918910000等语音客户服务服务时间为（）
A.7×24小时 B.7×12小时 C.5×24小时 D.7×8小时
固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间（），掌厅、网厅、10000号、营业厅等可实时查询、订阅或退订的增值业...
单项选择题固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间（），掌厅、网厅、10000号、营业厅等可实时查询、订阅或退订的增值业务。
A.≤10小时 B.≤24小时 C.≤5小时 D.≤15小时
