所有对软件系统的开发和应用具有发言权和决定权的人统称为（）。

优秀的需求应该具备7个特性，即完整性、正确性、精确性、可行性、必要性、无歧义和（）。

填空题优秀的需求应该具备7个特性，即完整性、正确性、精确性、可行性、必要性、无歧义和（）。

软件需求开发用来确定系统需求中应该由软件满足的部分，将其映射为软件行为，产生（）。

填空题软件需求开发用来确定系统需求中应该由软件满足的部分，将其映射为软件行为，产生（）。

需求工程是所有需求处理活动的总和，它包括（）和需求管理两个部分。

填空题需求工程是所有需求处理活动的总和，它包括（）和需求管理两个部分。