多项选择题
A、导游员未做必要的提醒和交代 B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与 C、游客自行走散 D、游客忘记相关提示和路线
当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。A、认真了解情况，分析损坏事故B、带游客到行李查询登记处填写“行李运...
多项选择题当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。
A、认真了解情况，分析损坏事故 B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录” C、帮助游客索赔 D、到公安机关报案
游客由于疏忽大意丢失财物时，导游员应该（）。A、游客复述丢失经过，确认后开列清单B、联系相关接待单位，询问情况...
多项选择题游客由于疏忽大意丢失财物时，导游员应该（）。
A、游客复述丢失经过，确认后开列清单 B、联系相关接待单位，询问情况，协助寻找 C、遗失贵重物品需旅行社出具证明 D、到公安机关报失并开具遗失证明
游客丢失中华人民共和国居民身份证时，处理方法是（）。A、地接社开具遗失证明B、在当地公安局报失C、公安机关核实...
多项选择题游客丢失中华人民共和国居民身份证时，处理方法是（）。
A、地接社开具遗失证明 B、在当地公安局报失 C、公安机关核实后开具身份证明 D、返回后，凭有关证明到居住地派出所办理新身份证
