客户潜在价值可以用（）等指标进行分析。

客户消费观经历（）3个阶段。A.理性消费B.感知消费C.精神消费D.非理性消费

多项选择题客户消费观经历（）3个阶段。

区块链的特点（）A.去中心化B.数据可靠C.去信任化D.智能化

多项选择题区块链的特点（）

呼叫中心的特点（）A.无时间限制B.个性化服务C.主动性服务D.无地域限制E.便捷性服务

多项选择题呼叫中心的特点（）