当班勤务开展前，应当由当班勤务科、队（或者班、组）长组织班前工作布置会，检查民航安检员（），传达上级文件和指示，按照航班预报信息合理安排勤务。

秉持“（）、睿智自然”的服务理念，以良好的个人素养和文明行为展示国门形象。A.真诚B.真诚主动C.主动D.热情

单项选择题秉持“（）、睿智自然”的服务理念，以良好的个人素养和文明行为展示国门形象。

第一时间积极帮助顾客解决问题；不能（）解决时，应指引顾客到最便捷的问讯柜台。A.独立B.自主C.亲自D.自己

单项选择题第一时间积极帮助顾客解决问题；不能（）解决时，应指引顾客到最便捷的问讯柜台。

女员工宜（）上岗，忌浓妆艳抹（包括烟熏妆）、不得佩戴假睫毛；男员工胡须应修刮干净。A.浓妆B.淡妆C.无妆D....

单项选择题女员工宜（）上岗，忌浓妆艳抹（包括烟熏妆）、不得佩戴假睫毛；男员工胡须应修刮干净。