若要使用（），通常用户比较明确的用户，掌握用户资料的情况下才能进行。

没有用户资料，随机抽取大量样本来进行的调查法叫（）。A.问卷调查法B.电话调查法C.样本调查法D.整体调查法

单项选择题没有用户资料，随机抽取大量样本来进行的调查法叫（）。

常用的用户满意度调查方法有问卷调查法、（）和电话调查法。A.有针对性的调查表B.样本调查法C.片区调查法D.整...

单项选择题常用的用户满意度调查方法有问卷调查法、（）和电话调查法。

座席人员是否对用户的需要感兴趣，并真正理解了用户的需要，愿意为用户提供帮助，这是（）表现，即是用户满意度的主要...

单项选择题座席人员是否对用户的需要感兴趣，并真正理解了用户的需要，愿意为用户提供帮助，这是（）表现，即是用户满意度的主要因素之一。