饭店品质的内容包括（）、（）。

品牌忠诚度是指宾客在一段较长的时间内对于特定品牌所保持的（）的程度和（）的频率。

填空题品牌忠诚度是指宾客在一段较长的时间内对于特定品牌所保持的（）的程度和（）的频率。

宾客的消费决策过程一般经历五个阶段分别是：（）、（）、（）、（）、（）。

填空题宾客的消费决策过程一般经历五个阶段分别是：（）、（）、（）、（）、（）。

饭店集团是以（）为核心以经营（）为主体通过（）、资产融合、管理合同、人员派遣以及技术和市场网络等形式而相互关联...

填空题饭店集团是以（）为核心以经营（）为主体通过（）、资产融合、管理合同、人员派遣以及技术和市场网络等形式而相互关联的（）。