单项选择题
A.优秀的经营 B.及时地了解到哪些是赢利顾客，哪些是不赢利顾客 C.顾客定义价值取向 D.成本领先
直销客户数据库中的内容不包括（）。A.使用过哪些产品B.有过那些不良信誉C.购货的整个情况D.偏爱的产品类别
单项选择题直销客户数据库中的内容不包括（）。
A.使用过哪些产品 B.有过那些不良信誉 C.购货的整个情况 D.偏爱的产品类别
AKIBO处理原则中“I”指的是：（）。A.interest，顾客兴趣B.importance，顾客的重要性C...
单项选择题AKIBO处理原则中“I”指的是：（）。
A.interest，顾客兴趣 B.importance，顾客的重要性 C.I，顾客自己 D.in，更深入了解顾客深层的想法
建立更好的信赖感首先要做到的是：（）。A.和气B.简洁C.会说D.诚实
单项选择题建立更好的信赖感首先要做到的是：（）。
A.和气 B.简洁 C.会说 D.诚实
