退费时必须保证已经完成应支付的通信费用金额。

实物押金在用户退还物品时退还。

判断题实物押金在用户退还物品时退还。

营业员无须通过具有相应审核权限的人员审核确认，就能办理退预存款业务。

判断题营业员无须通过具有相应审核权限的人员审核确认，就能办理退预存款业务。

客户在拆机、过户时，可退预存款。赠送话费部分也可退还。

判断题客户在拆机、过户时，可退预存款。赠送话费部分也可退还。