家庭云的功能只能实现云储存、电子相册、家人互动。

宽带故障及新装工单履约率要求100%。

判断题宽带故障及新装工单履约率要求100%。

宽带故障工单首响时间要求1小时内。

判断题宽带故障工单首响时间要求1小时内。

宽带装维平均历时要求小于9小时。

判断题宽带装维平均历时要求小于9小时。