多项选择题
A.尊重客户 B.服务标准 C.尊重用户 D.服务规范
坐时,一般应避免坐在与客户正对面和并排的位置上,应坐在与客户斜相邻的位置上。
判断题坐时,一般应避免坐在与客户正对面和并排的位置上,应坐在与客户斜相邻的位置上。
与客户握手时,两人的距离约一步,上身稍微前倾以示尊重,两足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手约()...
单项选择题与客户握手时,两人的距离约一步,上身稍微前倾以示尊重,两足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手约()秒。
A.1-2 B.2-3 C.3-5 D.5-6
站立时,应与客户保持()厘米的距离并保持身体与客户形成一定的角度。A.20-30B.30-50C.50-60D...
单项选择题站立时,应与客户保持()厘米的距离并保持身体与客户形成一定的角度。
A.20-30 B.30-50 C.50-60 D.60-80