单项选择题
A.首问责任制B.验视制度C.平衡合拢制度D.保密制度
邮政营业员在办理邮政业务时要严格执行统一规定的邮政资费标准，下列处理错误的是（）。A.不得擅自提高收费标准B....
单项选择题邮政营业员在办理邮政业务时要严格执行统一规定的邮政资费标准，下列处理错误的是（）。
A.不得擅自提高收费标准B.不得擅自降低收费标准C.不得强迫用户使用高附加值业务D.为了完成经营任务，可以搭配销售
邮政营业服务礼仪是营业员在服务全过程中应具备的基本素质和应遵守的（）。A.规章制度B.操作流程C.行为规范D....
单项选择题邮政营业服务礼仪是营业员在服务全过程中应具备的基本素质和应遵守的（）。
A.规章制度B.操作流程C.行为规范D.业务要求
根据邮政票款管理要求，营业员至少（）盘点营业预付款一次。A.每天B.每周C.每旬D.每月
单项选择题根据邮政票款管理要求，营业员至少（）盘点营业预付款一次。
A.每天B.每周C.每旬D.每月
