根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。

下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。A、目的不明B、表达模糊C、选择失误D、形式不当

多项选择题下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。

对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。A、回避式B、对抗式C、迎合式D、合作式

单项选择题对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。

商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。A.支持B.熟悉C.诚意D.支配

单项选择题商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。