问答题
⑴接受、处理宾客的订房要求 ⑵记录、储存预订资料 ⑶检查、控制预订过程 ⑷完成宾客抵店前的各项准备工作
前厅部人员的基本素质的要求是什么？
问答题前厅部人员的基本素质的要求是什么？
前厅主要设备是指哪些？
问答题前厅主要设备是指哪些？
员工绩效评估的类别有哪些？
问答题员工绩效评估的类别有哪些？
