PDCA是管理的基本工作方法，开展任何活动都必须遵循（）的一套工作程序。

导致产品质量发生波动的主要因素是（）。

填空题导致产品质量发生波动的主要因素是（）。

各单位方针目标展开后，除了编制展开图外，还应相应地编制（）。

填空题各单位方针目标展开后，除了编制展开图外，还应相应地编制（）。

系统分析的基本要素有：目的、替代方案、模型、费用和效益，（）。

填空题系统分析的基本要素有：目的、替代方案、模型、费用和效益，（）。