领队与导游发生矛盾后，领队的处理方法是（）。①晓以利害②劝说③为结果恶化作出估算和准备④以导游为中心

领队与游客相处的原则是（）。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则A.①②③B.①③...

单项选择题领队与游客相处的原则是（）。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则

美国西北航空公司的标志是（）。A.UA.B.NWC.LHD.A.F

单项选择题美国西北航空公司的标志是（）。

办理入境手续，按国际惯例进行CIQ检查，Q代表（）。A.海关B.证照检查C.卫生检疫D.出入境手续

单项选择题办理入境手续，按国际惯例进行CIQ检查，Q代表（）。