投诉是客户或相关方（）的形式表达对实验室提供的检测／校准服务过程或结果的不满意。

实验室应保存（）的记录。A、所有申诉和投诉及处理结果B、重要申诉及处理结果C、重要投诉及处理结果D、所有处理结...

单项选择题实验室应保存（）的记录。

当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意并以口头的形式进行投诉时，实验室应进行的工作是（）。A.采取纠正措施B...

单项选择题当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意并以口头的形式进行投诉时，实验室应进行的工作是（）。

当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验室必须要进行的工作是（）。A、受理申诉B、采取预防...

单项选择题当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验室必须要进行的工作是（）。