礼貌用语的作用之一是：使用礼貌用语是会务接待服务工作者（）的体现。

以礼貌为基调的服务语言，应确立（）的宗旨。A.以服务为中心B.以宾客为中心C.以工作为中心D.以质量为中心

单项选择题以礼貌为基调的服务语言，应确立（）的宗旨。

要注意不要把手帕和刀剪送给（）。A.欧洲宾客B.亚洲宾客C.非洲宾客D.拉丁美洲宾客

单项选择题要注意不要把手帕和刀剪送给（）。

礼貌用语是会务接待服务员用来向宾客表达意愿、交流思想感情和（）的重要交际工具。A.沟通信息B.做好工作C.争取...

单项选择题礼貌用语是会务接待服务员用来向宾客表达意愿、交流思想感情和（）的重要交际工具。