问题解决过程分为问题表征、选择算子、（）、评价当前状态4个阶段。

言语的理解包括对话和（）。

填空题言语的理解包括对话和（）。

可得性启发法是指，人们倾向于根据一个客体或事件在知觉或记忆中的（）来评估其相对频率。

填空题可得性启发法是指，人们倾向于根据一个客体或事件在知觉或记忆中的（）来评估其相对频率。

在认知心理学出现之前，问题解决研究历史上主要有两个影响较大的理论：联想理论和（）。

填空题在认知心理学出现之前，问题解决研究历史上主要有两个影响较大的理论：联想理论和（）。