多项选择题
A.有资质认证的呼吸专科护士，个案管理师B.制定清晰的纳排标准，明确收案来源C.建立COPD患者个案管理档案D.多学科整合并协作的个案管理团队
全病程管理需要横向贯通的内容是（）。A.信息B.各级医生协助C.患者连续医疗D.生态圈资源
多项选择题全病程管理需要横向贯通的内容是（）。
A.信息B.各级医生协助C.患者连续医疗D.生态圈资源
获得患者信任和好感的说话技巧有哪些？（）A.记住患者的名字及所说的话B.及时发现患者微小的变化C.对熟悉的患者...
多项选择题获得患者信任和好感的说话技巧有哪些？（）
A.记住患者的名字及所说的话B.及时发现患者微小的变化C.对熟悉的患者可以畅所欲言D.适当使用专业术语
个案管理师随访的主要内容包括哪些？（）A.疾病康复情况B.治疗后不良反应C.健康教育D.日常生活
多项选择题个案管理师随访的主要内容包括哪些？（）
A.疾病康复情况B.治疗后不良反应C.健康教育D.日常生活
