MT311撤销报文只用于对人行排队的大额支付系统往账发送撤销申请。

小额支付业务取消或冲正交易必须由复核柜员先操作，然后再由经办柜员操作。

判断题小额支付业务取消或冲正交易必须由复核柜员先操作，然后再由经办柜员操作。

单位存款人申请更换预留个人签章，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。

判断题单位存款人申请更换预留个人签章，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。

单位存款人申请更换预留个人签章，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。

判断题单位存款人申请更换预留个人签章，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。