多项选择题
A.投诉受理 B.调查处理及回复 C.责任认定 D.分析整改
障碍处理必须建立闭环管理流程，要求做到哪些方面（）。A.统一处理B.统一受理C.统一派单D.集中回访
多项选择题障碍处理必须建立闭环管理流程，要求做到哪些方面（）。
A.统一处理 B.统一受理 C.统一派单 D.集中回访
全业务服务标准在结构上分为（）。A.快捷服务B.便捷服务C.关怀服务D.危急服务
多项选择题全业务服务标准在结构上分为（）。
A.快捷服务 B.便捷服务 C.关怀服务 D.危急服务
政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为（）。A.本地24小时B.省内48小时C.国内72小时D.国际96...
多项选择题政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为（）。
A.本地24小时 B.省内48小时 C.国内72小时 D.国际96小时
