单项选择题
A、2万元 B、5万元 C、10万元 D、任何金额
按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。A、银行卡类别识别B、客户特征识别...
单项选择题按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。
A、银行卡类别识别 B、客户特征识别 C、业务种类识别 D、金额区分
根据大堂经理客户分流工作要求,现金柜台平均等候客户超过()时,应考虑通过再次分流引导或增加临时现金窗口来减轻排...
单项选择题根据大堂经理客户分流工作要求,现金柜台平均等候客户超过()时,应考虑通过再次分流引导或增加临时现金窗口来减轻排队压力。
A、3人 B、3至5人 C、5人 D、5人以上
根据单笔业务柜面成本>()>网上银行的成本原则,大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务。A、微信银行成本B、...
单项选择题根据单笔业务柜面成本>()>网上银行的成本原则,大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务。
A、微信银行成本 B、电话银行成本 C、自助银行成本 D、贵宾服务成本