多项选择题
A、旅行社 B、海外旅游公司 C、航空公司 D、其它酒店
前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）A、身份证B、工作证C、护照D、士兵证
多项选择题前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）
A、身份证 B、工作证 C、护照 D、士兵证
对于（）客人应尽量安排在离电梯较近的房间A、团队B、带小孩的客人C、残疾人D、老年人
多项选择题对于（）客人应尽量安排在离电梯较近的房间
A、团队 B、带小孩的客人 C、残疾人 D、老年人
预订中，确认取消预订的标准是（）A、记录取消预订代理人的姓名及联系电话B、询问客人是否要作下一阶段的预订C、查...
多项选择题预订中，确认取消预订的标准是（）
A、记录取消预订代理人的姓名及联系电话 B、询问客人是否要作下一阶段的预订 C、查询原始预订单 D、将预订取消信息输入计算机
