使用点头礼最恰当的时机是目光和客户相对时或距客户（）米时，应主动采用点头礼进行问候致意。

当客户距离业务员（）米左右的时候，业务人员应当起身站立。A.3B.4C.5D.6

单项选择题当客户距离业务员（）米左右的时候，业务人员应当起身站立。

当客户距离业务员（）米左右的时候，业务人员在确定客户朝自己的方向走来时，应提前微笑。A.5B.6C.7D.4

单项选择题当客户距离业务员（）米左右的时候，业务人员在确定客户朝自己的方向走来时，应提前微笑。

如前方有办公柜台，对外服务人员（女士）小臂前（）部分放在桌面上，不能整个手放在桌上，两手自然交叉握住，放在一起...

单项选择题如前方有办公柜台，对外服务人员（女士）小臂前（）部分放在桌面上，不能整个手放在桌上，两手自然交叉握住，放在一起。对外服务人员（男士）两手搭在一起即可。