填空题
激励；控制情绪；幽默；演讲；倾听
管理者的层次分为（）、（）和（）。
填空题管理者的层次分为（）、（）和（）。
道路交通标志是用（）、（）向交通参与者传递特定信息，用于管理交通的设施。
填空题道路交通标志是用（）、（）向交通参与者传递特定信息，用于管理交通的设施。
机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由（）拖曳、牵引。
填空题机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由（）拖曳、牵引。
