单项选择题
A.设备管理系统 B.客户支持中心系统 C.EPM系统 D.ASM售后服务管理系统
如果维保服务合同中含有硬件发货,则硬件的配置成本不得超过整个合同额的(),否则整个合同属于“混合销售合同”,需...
单项选择题如果维保服务合同中含有硬件发货,则硬件的配置成本不得超过整个合同额的(),否则整个合同属于“混合销售合同”,需要计入销售合同范畴。
A.20% B.15% C.10% D.30%
目前办事处备件申请通过()方式审批。A.纸面签字、传真B.ECC电子签名C.邮件确认D.电话确认
单项选择题目前办事处备件申请通过()方式审批。
A.纸面签字、传真 B.ECC电子签名 C.邮件确认 D.电话确认
紧急问题的定义描述不正确的是()。A.需要立即采取纠正措施的产品问题B.或引起客户强烈不满的严重超期产品问题C...
单项选择题紧急问题的定义描述不正确的是()。
A.需要立即采取纠正措施的产品问题 B.或引起客户强烈不满的严重超期产品问题 C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题 D.或客户新提出的功能需求问题