狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。

公众与组织之间一定存在着相互影响和相互作用的关系。

判断题公众与组织之间一定存在着相互影响和相互作用的关系。

行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在，而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。

判断题行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在，而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。

公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

判断题公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。