问答题
（1）竞争情报的处理方法有：提炼、综合以获取真实的、一致的信息；情报分析、预测，从相关信息集合中抽取有用的知识；知识模型......
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根据不同层次的用户，信息系统有哪些类型？各类型信息系统的主要作用是什么？
问答题根据不同层次的用户，信息系统有哪些类型？各类型信息系统的主要作用是什么？
对信息系统有哪些一般要求？
问答题对信息系统有哪些一般要求？
信息预测分为哪些步骤？
问答题信息预测分为哪些步骤？
